Política de privacidade
O Convertburda foi criado com a privacidade em primeiro lugar: sempre que tecnicamente possível, seus arquivos nunca saem do seu dispositivo e, quando um servidor é necessário, nada fica armazenado. Esta página explica exatamente o que acontece com os seus dados.
1. Quem somos
O Convertburda ("nós") é operado pela Quality Castings Bv, sediada na Bélgica, hospedado inteiramente na União Europeia. Para qualquer pergunta ou solicitação relacionada a esta política ou aos seus dados, entre em contato conosco em [email protected].
2. Os arquivos que você converte
Ferramentas baseadas no navegador. A maioria das ferramentas deste site (ferramentas de imagem, juntar/dividir/girar PDF, ferramentas de GIF, MP4 para MP3, OCR, as calculadoras, ferramentas para desenvolvedores e outras) funciona inteiramente no seu próprio navegador, usando JavaScript ou WebAssembly. Seu arquivo nunca é enviado — ele não chega aos nossos servidores de forma alguma, e não conseguiríamos vê-lo mesmo que quiséssemos. Cada página de ferramenta afirma isso explicitamente.
Ferramentas baseadas no servidor. Algumas conversões exigem tecnicamente o nosso servidor (fatura UBL/Peppol para PDF, extração de Factur-X, validação de UBL, Word/Excel para PDF, e-mail para PDF, DWG para DXF, vetorização de imagem para DXF, conversão de modelos 3D). Nesses casos, o seu arquivo é processado apenas durante a sua única solicitação: ele existe brevemente na memória do servidor ou em uma pasta temporária que é excluída automática e incondicionalmente no momento em que a conversão termina — com sucesso ou não. Os arquivos nunca são armazenados, nunca são inspecionados por uma pessoa, nunca são usados para qualquer outra finalidade e nunca são registrados. Cada página dessas ferramentas também afirma isso explicitamente.
3. Limites de uso e contadores
Para manter as ferramentas gratuitas baseadas no servidor disponíveis para todos, contamos com que frequência cada visitante as utiliza por dia. Esse contador usa o seu endereço IP, mantido apenas na memória do servidor — nunca é gravado em disco, nunca é registrado, e é descartado automaticamente (no mais tardar ao final de cada dia, ou sempre que o serviço é reiniciado). Consideramos esse processamento mínimo e de curta duração parte do nosso interesse legítimo (prevenção de abusos e sobrecarga, Art. 6(1)(f) do RGPD); nenhum perfil seu é criado.
À parte disso, guardamos um único número por ferramenta e por dia: quantas vezes aquela ferramenta foi usada naquele dia. Esse contador não contém nada sobre você — nenhum endereço IP, nenhum cookie, nenhum identificador de qualquer tipo — de modo que nunca é possível rastrear uma visita individual a partir dele. Ele existe para nos mostrar quais ferramentas são realmente necessárias, e não é usado para mais nada.
4. Cookies e consentimento
Usamos apenas o que é estritamente necessário para o funcionamento do site, além de — após o seu consentimento — serviços do Google para estatísticas e publicidade:
Antes de você escolher qualquer opção no banner de cookies, o Google Consent Mode v2 mantém o armazenamento de publicidade e análise negado. Se você aceitar, o Google Analytics 4 (estatísticas de visitantes) e o Google AdSense (publicidade) podem definir cookies. Se você recusar, eles funcionam apenas em modo limitado, sem cookies. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé. A sua escolha em si é lembrada no armazenamento local do seu navegador, junto com preferências como o modo claro/escuro — isso nunca sai do seu dispositivo.
Os anúncios neste site são direcionados de forma contextual (com base na página que você está visualizando), e não pela criação de um perfil seu entre sites.
5. Serviços de terceiros
Hospedagem: nosso servidor está localizado na UE (Alemanha). O Cloudflare atua à frente dele para DNS, CDN, TLS e proteção contra DDoS, e processa tecnicamente dados de conexão (como o seu endereço IP) para entregar o site com segurança.
Google: Analytics e AdSense conforme descrito na seção de cookies, regidos pela sua escolha de consentimento.
Dados de taxas de câmbio e preços de criptomoedas: nas páginas do conversor de moedas e de preços de criptomoedas, o seu próprio navegador busca dados públicos de preços diretamente do Frankfurter (taxas de referência do BCE) e do CoinGecko. Essas solicitações vão do seu dispositivo diretamente a esses serviços — nós nunca as vemos. As respectivas políticas de privacidade desses serviços se aplicam a essas solicitações.
6. O que NÃO fazemos
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais. Não criamos perfis publicitários. Não armazenamos seus arquivos nem o seu conteúdo. Não exigimos uma conta para usar as ferramentas gratuitas. Não colocamos dados pessoais em URLs ou registros.
7. Retenção
Arquivos convertidos: não são retidos (veja a seção 2). Contadores de uso: no máximo até o final do dia calendário (veja a seção 3). E-mails de suporte que você nos envia: retidos pelo tempo necessário para ajudá-lo, depois excluídos.
8. Contas opcionais
Você pode criar uma conta gratuita, mas nunca precisa de uma para usar as ferramentas gratuitas. A conta em si armazena só três coisas: o seu endereço de e-mail, um hash com salt da sua senha (não conseguimos ler a senha em si) e a data em que a conta foi criada. É só isso — sem nome, sem endereço, sem perfil.
A sua conta também guarda os créditos comprados e as ferramentas desbloqueadas, além da referência de pagamento do nosso provedor de pagamentos (Mollie) — nunca os dados do seu cartão ou banco, que só a Mollie processa. Os e-mails de verificação e de redefinição de senha são enviados pela Brevo (serviço de e-mail sediado na UE). Você pode excluir a sua conta a qualquer momento na sua página de perfil; a exclusão é imediata e permanente, incluindo créditos e desbloqueios. Base legal: Art. 6(1)(b) do RGPD (execução do serviço que você solicitou). Com uma única exceção: a fatura. Um pedido pago permanece sete anos em nossa contabilidade, conforme explicado abaixo.
Se você se cadastrar pelo link de indicação de um amigo, registramos qual conta indicou você — exclusivamente para conceder os créditos do programa de indicação. Esse vínculo entre as duas contas não é usado para mais nada e é apagado assim que qualquer uma das contas for excluída.
Faturas. Cada compra gera uma fatura. Em uma compra particular ela contém apenas o que já tínhamos: seu endereço de e-mail e o país de onde veio o pagamento. Nunca pedimos nome nem endereço a uma pessoa física. Somente se você marcar Estou comprando como empresa guardamos também o nome da empresa, o endereço e, caso informe, o número de IVA — são os dados que a lei exige em uma fatura. A base jurídica aqui não é o seu consentimento, mas uma obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, alínea c, do RGPD), e por esse mesmo motivo a fatura é a única coisa que permanece quando você exclui sua conta: a lei belga nos obriga a guardar a contabilidade por sete anos. Depois desse prazo ela é apagada. O número de IVA informado é verificado no VIES, o serviço oficial da Comissão Europeia; nenhum outro dado seu é enviado para lá.
9. Seus direitos (RGPD)
Você tem o direito de acessar, retificar, apagar, restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, o direito à portabilidade dos dados e o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle — na Bélgica, a Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be). Como deliberadamente armazenamos quase nada, normalmente não há nada para entregar ou apagar — mas entre em contato conosco a qualquer momento em [email protected] e responderemos dentro de um mês.
10. Crianças
As ferramentas em si podem ser usadas por qualquer pessoa e não coletam dados pessoais de ninguém, incluindo crianças; só a conta opcional armazena os poucos detalhes descritos na seção de conta acima. Além disso, configuramos nossa publicidade para excluir categorias de anúncios sensíveis.
11. Alterações
Quando as ferramentas ou os serviços mudam, esta política é atualizada e a data no topo é renovada. Mudanças significativas (como uma nova categoria de dados sendo processada) serão refletidas aqui antes de entrarem em vigor, incluindo exatamente quais dados elas envolvem.
Atribuição — grátis vs Pro
O Convertburda continua grátis porque uma pequena e invisível linha de proveniência acompanha os arquivos que o nosso mecanismo cria. No plano gratuito, isso significa a marca CONVERTBURDA.COM nos próprios metadados do arquivo e, em algumas saídas, uma leve marca d'água visível. É honestamente assim que mantemos tudo funcionando: isso paga os servidores e as pessoas que constroem e mantêm as ferramentas. Por favor, deixe-a onde está — se você passar um arquivo gratuito para outra pessoa, a atribuição vai junto. Esse pequeno crédito é a nossa remuneração pelo trabalho e é o acordo que mantém todas as ferramentas gratuitas para todos.
Torne-se Pro e todas as marcas d'água visíveis desaparecem — seus arquivos saem limpos, em qualquer lugar. A única coisa que permanece é uma linha invisível de metadados com os dizeres CONVERTBURDA.COM-PRO LICENSE, que a maioria das pessoas nunca percebe. Não é um anúncio; ela apenas registra que o arquivo foi produzido pelo nosso mecanismo licenciado, o que é inevitável, já que todos os arquivos passam por ele. Como tudo o que foi mencionado acima, o conteúdo do seu arquivo nunca é lido, enviado ou armazenado — apenas este pequeno rótulo é gravado.